Política de privacidad
En Benot SRL cuidamos la información que recibimos a través de nuestro sitio web y la utilizamos únicamente para responder consultas y brindar información relacionada con nuestros productos y puntos de venta.
Esta política describe cómo tratamos los datos personales recibidos a través de benotsrl.com.ar, de acuerdo con la normativa argentina vigente en materia de protección de datos personales.
1. Responsable del sitio
El sitio web benotsrl.com.ar pertenece a Benot SRL, empresa dedicada a la elaboración y comercialización de chocolates, golosinas e ingredientes para la cocina.
Razón social: BENOT S.R.L.
CUIT: 30-71128289-7
Domicilio legal: Carola Lorenzini 3969, Francisco Álvarez, Provincia de Buenos Aires (CP 1746)
Correo electrónico: cac@benotsrl.com.ar
Benot SRL es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de los formularios y medios de contacto disponibles en este sitio web.
2. Información que podemos recopilar
Cuando una persona completa alguno de los formularios del sitio o se comunica con nosotros a través de los medios de contacto disponibles, podemos recibir información como:
- Nombre y apellido.
- Correo electrónico.
- Teléfono.
- Localidad y provincia.
- Contenido de la consulta o mensaje enviado.
Los datos solicitados pueden variar según el formulario o medio de contacto utilizado.
Los campos obligatorios y opcionales están identificados en cada formulario. Si no se completan los campos obligatorios o se proporciona información incorrecta, es posible que no podamos gestionar o responder la consulta.
3. Para qué utilizamos la información
La información recibida se utiliza para responder consultas, brindar información sobre nuestros productos y, cuando corresponda, orientar sobre puntos de venta o posibilidades de comercialización.
Los datos personales son recibidos por el personal autorizado de Benot SRL encargado de gestionar las consultas. También pueden ser tratados por los proveedores tecnológicos que intervienen en el alojamiento del sitio web y en el envío y recepción de correos electrónicos, exclusivamente para prestar dichos servicios.
No vendemos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales o publicitarios.
4. Formularios y medios de contacto
Los datos enviados mediante los formularios del sitio son utilizados para gestionar y dar seguimiento a la consulta realizada.
Si una persona se comunica con Benot por correo electrónico, WhatsApp u otro medio disponible en el sitio, la información proporcionada será utilizada para responder y dar seguimiento a esa comunicación.
Las consultas enviadas mediante los formularios del sitio se reciben en las cuentas de correo electrónico de Benot SRL correspondientes y pueden conservarse para gestionar y dar seguimiento a las comunicaciones.
5. Cookies y herramientas técnicas
El sitio puede utilizar cookies o tecnologías similares necesarias para su funcionamiento técnico, seguridad, rendimiento y correcta visualización.
6. Conservación y seguridad de la información
La información se conserva durante el tiempo necesario para gestionar las consultas recibidas y cumplir finalidades administrativas o legales razonables.
Benot adopta medidas razonables para proteger la información recibida y reducir riesgos de acceso no autorizado, pérdida, uso indebido o alteración.
7. Derechos sobre los datos personales
De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, las personas pueden solicitar el acceso, actualización, rectificación o, cuando corresponda, supresión de sus datos personales.
El titular de los datos personales tiene derecho a acceder a ellos gratuitamente cada seis meses como mínimo, salvo que acredite un interés legítimo que justifique hacerlo con mayor frecuencia, conforme al artículo 14, inciso 3, de la Ley 25.326.
Para realizar consultas relacionadas con esta política o ejercer estos derechos, pueden comunicarse con nosotros a: cac@benotsrl.com.ar
La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
8. Información sobre el sitio y sus contenidos
Este sitio tiene como finalidad brindar información sobre Benot SRL, sus marcas, productos, recetas y puntos de venta.
Benot SRL procura mantener la información publicada actualizada y correcta. Sin embargo, las características, presentación y disponibilidad de los productos pueden modificarse. Para conocer información específica sobre ingredientes, información nutricional, contenido neto, condiciones de conservación y demás características de un producto, deberá consultarse su correspondiente envase.
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9. Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios en el sitio, sus funcionalidades o la forma en que se gestiona la información.
Última actualización: octubre de 2026.